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Spieler vertrauen Ihnen mehr, wenn Sie offen darüber sprechen, wie Sie ihre persönlichen Daten speichern und verwenden. In dieser Referenz werden die Regeln erläutert, die Benutzeranmeldeinformationen, Adressen und Zahlungsinformationen schützen. Außerdem wird erläutert, wie Verschlüsselungs- und Multi-Faktor-Authentifizierungsstandards bei der Registrierung und bei der Aufforderung zur Geldabhebung durch Benutzer in € verwendet werden. Jeder Kontoinhaber kann seine Informationen weiterhin an bestimmten Zugriffspunkten überprüfen und ändern, wodurch die Informationen in € über Korrespondenz, Transaktionsstatus und Saldo hinweg korrekt bleiben. Es werden Entfernungsanfragen und Datenportabilitätsfunktionen beschrieben, die Deutsch Spielern dabei helfen, die Sichtbarkeit und Aufbewahrungsfristen ihrer Datensätze zu steuern. PCI DSS-konforme Infrastruktur macht Zahlungssicherheit möglich. Um das Missbrauchsrisiko zu verringern, müssen eingehende und ausgehende € Übertragungen Überprüfungsschritte wie das Hochladen von Dokumenten und die Bestätigung von Geräten durchlaufen. Alle Finanzunterlagen werden für die nach dem Gesetz Deutschland erforderliche Zeit aufbewahrt und wenn sie nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht. Marketingpräferenzen, Kommunikations-Opt-outs und Cookie-Auswahlmöglichkeiten werden auf der Profilverwaltungsseite angezeigt. Der Opt-in-Status wird regelmäßig bestätigt und die Offenlegung durch Dritte ist nur auf geprüfte Dienstanbieter beschränkt, die für die Bereitstellung von Kerndiensten von entscheidender Bedeutung sind –die niemals zu Werbezwecken verkauft oder ausgetauscht werden. Zusätzliche Details zum internationalen Datenverkehr sorgen dafür, dass Deutsch-Kontoinhaber während ihrer gesamten Erfahrung Sicherheit genießen.
Personen, die Konten in Deutschland haben, werden sehen, dass sie bestimmte Arten von Informationen angeben müssen, wenn sie sich anmelden, ihr Konto überprüfen und die Website weiterhin nutzen. Um Transaktionen sicher zu halten und das Abheben oder Einzahlen von Geld in € zu erleichtern, geben Benutzer:
Spieler profitieren davon, dass alle Details aktuell und korrekt sind, was die Identitätsüberprüfung beschleunigt und Unterbrechungen während sinnvoller Kontoaktivitäten reduziert, einschließlich der Aktualisierung des Guthabens € oder der Überprüfung von Gewinnen. Benutzer können die meisten gespeicherten Einträge über Kontoverwaltungstools oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support sehen, ändern oder deren Löschung beantragen.
Die einzigen Dinge, die mit Benutzerdaten gemacht werden, sind Kontoverwaltung, Transaktionsabwicklung, Kundenüberprüfung und Betrugsprävention. Wenn Sie Geld abheben oder einzahlen, werden die Verbindungen verschlüsselt, wodurch Ihre finanziellen und persönlichen Daten jederzeit geschützt sind.
Alle Datensätze werden auf verschlüsselten Servern gespeichert und nur bestimmte Personen können darauf zugreifen. Um auf ein Konto zuzugreifen oder administrative Änderungen vorzunehmen, müssen Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden. Vor der Speicherung werden sensible Informationen wie Zahlungsinformationen und Identifikationsnummern gehasht oder tokenisiert, sodass sie nicht rückgängig gemacht werden können. Der Zugriff auf Benutzerdatensätze wird streng überwacht und je nach betrieblicher Notwendigkeit auf autorisiertes Personal beschränkt. Prüfpfade protokollieren alle Datenänderungen oder-abrufe. Backups werden verschlüsselt und auf physisch isolierter Hardware gespeichert, mit automatisierter Rotation und regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen.
Benutzer können ihre Daten über einen sicheren Dashboard-Zugriff anzeigen oder aktualisieren und so das Risiko minimieren, indem sie sofortige Korrekturen ermöglichen. Es werden nur die Mindestdaten gespeichert, die für den rechtlichen Betrieb und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind. Daten, die ihren ursprünglichen Zweck nicht mehr erfüllen, werden systematisch gelöscht, entsprechend den gesetzlichen Anforderungen von Deutschland’. Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Penetrationstests stellen sicher, dass alle Maßnahmen auf dem neuesten Stand sind, sodass Kontoinhaber Guthaben in € verwalten können, ohne unnötigen Risiken ausgesetzt zu sein.
Deutsch Benutzer haben unterschiedliche Ansprüche hinsichtlich ihrer gespeicherten Daten. Dazu gehört die Möglichkeit, auf personenbezogene Daten im Zusammenhang mit ihren Konten zuzugreifen, diese zu bearbeiten, einzuschränken oder deren Entfernung zu verlangen. Durch die Einreichung einer formellen Anfrage über die speziellen Supportkanäle können Kontoinhaber eine umfassende Aufzeichnung aller archivierten Daten erhalten, die bei der Registrierung, Identitätsprüfung, Zahlungsverfahren und Verantwortungsvolles Spielen-Prüfungen verwendet werden.
Wenn ein Fehler erkannt wird oder sich persönliche Aufzeichnungen ändern, können Spieler eine Berichtigungsanfrage stellen, indem sie sich an den Kundendienst der Plattform wenden. Auch die Löschung bestimmter Elemente, wie abgelaufene Dokumente oder veraltete Kontaktdaten, ist möglich. Wenn keine rechtlichen oder geschäftlichen Verpflichtungen mehr bestehen, werden Anträge auf vollständige Löschung, auch „Recht auf Vergessenwerden“ genannt, bearbeitet. Sobald die Validierung erfolgreich ist, werden die Informationen aus allen Betriebs- und Backup-Umgebungen entfernt.
Personen, die über Konten verfügen, können jederzeit ihre Erlaubnis für Marketingnachrichten entziehen. Darüber hinaus können diejenigen, die ihre Informationen beispielsweise während eines Anbieterwechsels übertragen möchten, eine strukturierte, häufig verwendete digitale Datei anfordern. Der Anbieter stellt sicher, dass sensible personenbezogene Daten, einschließlich der für die Einzahlung an € und die Auszahlung von Gewinnen verwendeten Daten, sicher übertragen werden und nur der verifizierten Person zugänglich sind. Um eines dieser Rechte auszuüben, werden Benutzer aufgefordert, sich bei ihrem Konto anzumelden oder die auf der Website bereitgestellten sicheren Kommunikationskanäle zu nutzen. Um Menschen davon abzuhalten, Dinge zu tun, die sie nicht tun sollten, gehört zu den Standardverfahren die Überprüfung der Identität einer Person. Zur Beilegung von Fragen oder Meinungsverschiedenheiten werden lokale Datenschutzgesetze herangezogen, die für Einwohner von Deutschland gelten.
Deutsch-Benutzer verlassen sich auf starke Systeme, um ihre Einzahlungen bei € und Auszahlungen sicher und privat zu halten. Nachfolgend finden Sie eine Liste der spezifischen Schritte, die unternommen wurden, um sensible Transaktionsdaten davor zu schützen, unangemessen gesehen und verwendet zu werden.
Transport Layer Security (TLS 1.2+) mit mindestens 256-Bit-Verschlüsselung wird zum Senden aller Finanztransaktionen verwendet, z. B. zum Hinzufügen von Geld zum Guthaben in € oder zum Fordern einer Auszahlung. Einzigartige Sitzungsschlüssel und die Verwendung erweiterter Zertifizierungsstellen garantieren, dass Zahlungsinformationen niemals in lesbarer Form gesendet werden. Regelmäßige Penetrationstests durch Dritte prüfen, ob die Zahlungsabwicklung Deutschland den Sicherheits- und gesetzlichen Anforderungen an die Infrastruktur entspricht.
Wir verarbeiten Ein- und Auszahlungen nur über Anbieter, die den PCI-DSS-Regeln folgen. Interne Mitarbeiter dürfen nicht direkt auf Kreditkarteninformationen zugreifen. Tokenisierte Zahlungsinformationen bedeuten, dass nur autorisierte Verarbeitungspartner Hashes erhalten, keine Rohkarten- oder Bankkontonummern. Um nicht autorisierte Transaktionen zu stoppen, müssen Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden, wenn Sie Ihre Auszahlungsinformationen ändern oder eine Übertragung starten, die über den festgelegten Grenzen € liegt.
Für zusätzliche Sicherheit werden Kunden aufgefordert, die biometrische Authentifizierung auf Geräteebene zu aktivieren und Kontobenachrichtigungen im Zusammenhang mit Einzahlungen, Auszahlungen oder fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen zu überwachen. Diese Maßnahmen schaffen in Kombination mit transparenten Benutzerkontrollen und Sicherheitsvorkehrungen auf Bankniveau ein Zahlungssystem, das den Anforderungen des Deutsch-Marktes gerecht wird und die strikte Vertraulichkeit aller finanziellen Details gewährleistet.
Die Plattform richtet ihre Datenverarbeitungsverfahren an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) aus. Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum profitieren von klar definierten Rechten in Bezug auf ihre Informationen. In der Praxis bedeutet dies, dass alle gespeicherten Aufzeichnungen –wie Ausweisdokumente, Kontaktdaten und Finanzdaten– nur für legitime Zwecke verarbeitet und niemals ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte übertragen werden, es sei denn, dies ist nach lokalem Recht erforderlich. Datenverarbeiter und Speicheranbieter werden sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass sie die strengen Standards der DSGVO erfüllen. Benutzer können eine Zusammenfassung ihrer gespeicherten Daten anfordern, deren Änderung oder Löschung verlangen oder sogar mit der Verschiebung ihrer Daten beginnen. Mit sicheren Benutzer-Dashboards können Sie diese Anfragen schnell und ohne zusätzliche Verzögerungen bearbeiten. Aufzeichnungen für internationale Mitglieder, auch solche außerhalb des EWR, werden gemäß den Gesetzen ihres Heimatlandes geführt. Grenzüberschreitende Überweisungen erfolgen nur im Rahmen von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden. Dadurch wird sichergestellt, dass Informationen immer geschützt sind, unabhängig davon, wo sich der Benutzer befindet. Diese Schutzmaßnahmen sind durch Multi-Faktor-Authentifizierung, SSL-Verschlüsselung und Richtlinien, die den Zugriff einschränken, noch stärker. Wir verarbeiten Zahlungen auf eine Weise, die sowohl der DSGVO als auch den örtlichen Gesetzen entspricht. Wenn Benutzer einzahlen oder abheben €, werden nur die für die Transaktion erforderlichen Informationen verarbeitet und so lange gespeichert, wie es gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben ist. Regelmäßige Schulungen und Compliance-Prüfungen für das Personal stellen sicher, dass sowohl europäische als auch internationale Standards eingehalten werden, sodass Sie sicher sein können, dass Ihre Erfahrungen unabhängig von Ihrem Aufenthaltsort dieselben sind. Personen in Deutschland und anderen Orten können ihre Privatsphäre problemlos schützen, indem sie jederzeit den Benutzerkontobereich aufrufen oder den Support anrufen.
Spieler mit Wohnsitz in Deutschland und darüber hinaus können problemlos Klarstellungen anfordern oder ihre Rechte in Bezug auf die Datenverwaltung ausüben. Für alle Bedenken hinsichtlich personenbezogener Daten oder zur Einreichung einer Anfrage im Zusammenhang mit Ihrem Konto stehen mehrere direkte Kommunikationskanäle zur Verfügung.
Wenn Ihnen die Antwort oder der Ablauf nicht gefällt, erklärt Ihnen das Kontoportal anschaulich, wie Sie das Problem eskalieren lassen können. Für weitere Informationen können Sie sich auch an die Aufsichtsbehörden unter Deutschland wenden.
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