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I giocatori si fidano di più di te quando sei aperto su come archivi e utilizzi le loro informazioni personali. Questo riferimento spiega le regole che proteggono le credenziali, gli indirizzi e le informazioni di pagamento degli utenti. Spiega inoltre come vengono utilizzati gli standard di crittografia e autenticazione a più fattori durante la registrazione e quando gli utenti chiedono di prelevare denaro in €. Ogni titolare di conto può comunque controllare e modificare le proprie informazioni in determinati punti di accesso, il che mantiene le informazioni in € accurate per corrispondenza, stato delle transazioni e saldo. Vengono descritte le richieste di rimozione e le funzionalità di portabilità dei dati, aiutando i giocatori Italiano a controllare i periodi di visibilità e conservazione dei propri record. L'infrastruttura conforme allo standard PCI DSS è ciò che rende possibile la sicurezza dei pagamenti. Per ridurre il rischio di uso improprio, i trasferimenti in entrata e in uscita € devono passare attraverso fasi di verifica come il caricamento di documenti e la conferma dei dispositivi. Tutti i registri finanziari vengono conservati per il periodo di tempo richiesto dalla legge Italia e, quando non sono più necessari, vengono cancellati in modo sicuro. Nella pagina di gestione del profilo vengono visualizzate le preferenze di marketing, le esclusioni dalle comunicazioni e le scelte relative ai cookie. Lo stato di adesione viene confermato regolarmente e la divulgazione a terze parti è limitata solo ai fornitori di servizi selezionati, essenziali per la fornitura di servizi principali –mai venduti o scambiati per scopi pubblicitari. Ulteriori dettagli sul movimento internazionale dei dati garantiscono ai titolari di account Italiano tranquillità durante tutta la loro esperienza.
Le persone che hanno un account in Italia vedranno che devono fornire determinati tipi di informazioni quando si registrano, verificano il proprio account e continuano a utilizzare il sito. Per contribuire a mantenere le transazioni sicure e semplificare il prelievo o il deposito di denaro in €, gli utenti forniscono:
I giocatori traggono vantaggio dall'assicurarsi che tutti i dettagli siano aggiornati e accurati, il che velocizza la verifica dell'identità e riduce le interruzioni durante le attività significative del conto, tra cui l'aggiornamento del saldo € o la verifica delle vincite. Gli utenti possono visualizzare, modificare o richiedere l'eliminazione della maggior parte delle voci memorizzate tramite gli strumenti di gestione degli account o contattando l'assistenza.
Le uniche cose che vengono fatte con i dati degli utenti sono la gestione dell'account, la gestione delle transazioni, la verifica dei clienti e la prevenzione delle frodi. Quando prelevi o depositi denaro, le connessioni sono crittografate, il che protegge in ogni momento le tue informazioni finanziarie e personali.
Tutti i record sono archiviati su server crittografati e solo alcune persone possono accedervi. Per accedere a un account o apportare modifiche amministrative, è necessario utilizzare l'autenticazione a due fattori. Prima di essere archiviate, le informazioni sensibili come le informazioni di pagamento e i numeri di identificazione vengono sottoposte a hash o tokenizzazione in un modo che non può essere annullato. L'accesso ai registri degli utenti è rigorosamente monitorato e limitato al personale autorizzato, in base alle necessità operative. Le tracce di controllo registrano qualsiasi modifica o recupero dei dati. I backup vengono crittografati e archiviati su hardware fisicamente isolato, con rotazione automatizzata e controlli di sicurezza regolari.
Gli utenti possono visualizzare o aggiornare i propri dati tramite un accesso sicuro alla dashboard, riducendo al minimo i rischi e consentendo correzioni rapide. Vengono conservati solo i dati minimi richiesti per il funzionamento legale e la conformità normativa. I dati che non servono più al loro scopo originario vengono sistematicamente eliminati, in linea con i requisiti legislativi di Italia’. Valutazioni di sicurezza regolari e test di penetrazione garantiscono che tutte le misure siano aggiornate, in modo che i titolari di conti possano gestire i saldi in € senza esposizione a rischi inutili.
Italiano gli utenti hanno diritti distinti per quanto riguarda i dati memorizzati. Tra queste rientra la possibilità di accedere, modificare, limitare o richiedere la rimozione delle informazioni personali associate ai propri account. Inviando una richiesta formale tramite i canali di supporto dedicati, i titolari di account possono ricevere una registrazione completa di tutti i dettagli archiviati utilizzati durante la registrazione, la verifica dell'identità, le procedure di pagamento e i controlli Gioco responsabile.
Se viene rilevato un errore o i dati personali cambiano, i giocatori possono avviare una richiesta di rettifica contattando il servizio clienti della piattaforma. È inoltre possibile eliminare elementi specifici, come documenti scaduti o dati di contatto obsoleti. Quando non ci sono più obblighi legali o commerciali, vengono elaborate le richieste di cancellazione totale, note anche come "diritto all'oblio". Una volta completata la convalida, le informazioni verranno rimosse da tutti gli ambienti operativi e di backup.
Le persone che hanno un account possono revocare in qualsiasi momento l'autorizzazione per inviare messaggi di marketing. Inoltre, coloro che desiderano trasferire le proprie informazioni, ad esempio durante un cambio di fornitore, possono richiedere un file digitale strutturato e di uso comune. Il fornitore garantisce che i dati personali sensibili, compresi i dati utilizzati per il deposito a € e il prelievo delle vincite, siano trasferiti in modo sicuro e accessibili solo alla persona verificata. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, gli utenti sono incoraggiati ad accedere al proprio account o a utilizzare i canali di comunicazione sicuri forniti sul sito web. Per impedire alle persone di fare cose che non dovrebbero, le procedure standard includono il controllo dell'identità di qualcuno. Le leggi locali sulla protezione dei dati che si applicano ai residenti di Italia vengono utilizzate per risolvere domande o disaccordi.
Italiano gli utenti si affidano a sistemi solidi per mantenere i propri depositi a € e i prelievi sicuri e privati. Di seguito è riportato un elenco delle misure specifiche adottate per proteggere i dati sensibili delle transazioni dall'essere visualizzati e utilizzati in modo inappropriato.
Transport Layer Security (TLS 1.2+) con crittografia ad almeno 256 bit viene utilizzato per inviare tutte le transazioni finanziarie, ad esempio aggiungendo denaro al saldo in € o chiedendo un prelievo. Chiavi di sessione uniche e l'uso di autorità di certificazione avanzate garantiscono che le informazioni di pagamento non vengano mai inviate in forma leggibile. Test di penetrazione regolari di terze parti verificano che Italia l'elaborazione dei pagamenti soddisfi i requisiti di sicurezza e legali per l'infrastruttura.
Elaboriamo depositi e prelievi solo tramite fornitori che seguono le regole PCI DSS. Al personale interno non è consentito accedere direttamente ai dati della carta di credito. Le informazioni di pagamento tokenizzate significano che solo i partner di elaborazione autorizzati ricevono hash, non numeri grezzi di carte o conti bancari. Per interrompere le transazioni non autorizzate, è necessario utilizzare l'autenticazione a due fattori quando si modificano le informazioni di prelievo o si avvia un trasferimento che supera i limiti impostati €.
Per una maggiore sicurezza, si consiglia ai clienti di abilitare l'autenticazione biometrica a livello di dispositivo e di monitorare le notifiche dell'account relative a depositi, prelievi o tentativi di accesso non riusciti. Queste misure, combinate con controlli trasparenti da parte degli utenti e garanzie di livello bancario, creano un sistema di pagamento che soddisfa le richieste del mercato Italiano e mantiene la rigorosa riservatezza di ogni dettaglio finanziario.
La piattaforma allinea le proprie procedure di gestione dei dati al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Gli utenti dello Spazio economico europeo beneficiano di diritti chiaramente definiti in merito alle loro informazioni. In pratica, ciò significa che tutti i documenti archiviati –come documenti di identificazione, dettagli di contatto e dati finanziari– vengono trattati solo per scopi legittimi e mai trasferiti a terzi senza esplicito consenso, tranne quando richiesto dalla legge locale. I responsabili del trattamento dei dati e i fornitori di servizi di archiviazione vengono attentamente selezionati e controllati regolarmente per garantire che rispettino i rigorosi standard stabiliti dal GDPR. Gli utenti possono richiedere un riepilogo dei dati memorizzati, chiederne la modifica o l'eliminazione o addirittura avviare il processo di spostamento dei dati. Grazie alle dashboard utente sicure, puoi gestire queste richieste in modo rapido e senza ulteriori ritardi. I registri dei membri internazionali, anche quelli al di fuori del SEE, sono conservati secondo le leggi del loro paese d'origine. I trasferimenti transfrontalieri vengono effettuati solo in base a clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea. In questo modo si garantisce che le informazioni siano sempre protette, indipendentemente da dove si trovi l'utente. Queste protezioni sono ancora più forti con l'autenticazione a più fattori, la crittografia SSL e le policy che limitano l'accesso. Elaboriamo i pagamenti nel rispetto sia del GDPR sia delle leggi locali. Quando gli utenti depositano o prelevano €, solo le informazioni necessarie per la transazione vengono elaborate e archiviate per tutto il tempo richiesto dalla legge o dal contratto. La formazione regolare e i controlli di conformità del personale garantiscono il rispetto degli standard europei e internazionali, così puoi essere certo che la tua esperienza sarà la stessa ovunque ti trovi. Le persone in Italia e in altri luoghi possono facilmente proteggere la propria privacy recandosi nell'area dell'account utente o chiamando l'assistenza in qualsiasi momento.
I giocatori residenti in Italia e oltre possono facilmente richiedere chiarimenti o esercitare i propri diritti in materia di gestione dei dati. Per qualsiasi problema relativo alle informazioni personali o per inviare una richiesta relativa al tuo account, sono disponibili più canali di comunicazione diretta.
Se la risposta o la procedura non ti piacciono, il portale degli account spiega chiaramente come risolvere il problema. È inoltre possibile contattare le autorità di vigilanza in Italia per ulteriori informazioni.
Bonus
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